中共龍港市委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部 主管
龍港市融媒體中心 主辦
溫州新聞網(wǎng) · 龍港支站
為最大程度便民利企,改革之城龍港依托改革利器,于昨天起全面推行“工作日預(yù)約、周六辦理”的政務(wù)服務(wù)新模式,涉及企業(yè)設(shè)立、公積金提取、二手房轉(zhuǎn)移登記受理等56項(xiàng)高頻服務(wù),希望通過(guò)打造“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、方式集約化、供給身邊化、態(tài)度暖心化”的政務(wù)服務(wù),提升政務(wù)服務(wù)水平,切實(shí)解決辦事群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的問(wèn)題。
昨天上午9時(shí),龍港市民湯先生來(lái)到該市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口,按自己工作日的預(yù)約時(shí)間,辦理無(wú)房租賃提取事項(xiàng)!耙郧稗k事只能工作日請(qǐng)假來(lái)政務(wù)服務(wù)中心,‘周六辦理’這種服務(wù)模式,確實(shí)解決了我們上班族一直以來(lái)的辦事困擾。”前兩天,湯先生在龍港市政務(wù)服務(wù)中心的官方微信公眾號(hào)看到將提供“工作日預(yù)約、周六辦理”服務(wù)的公告后,馬上嘗試撥打中心相關(guān)窗口電話,預(yù)約了周六辦理,通過(guò)向窗口工作人員咨詢(xún),他事先準(zhǔn)備了齊全的材料,昨天僅用10分鐘就辦理完畢。
作為國(guó)家新型城鎮(zhèn)化綜合改革的探路者,龍港撤鎮(zhèn)設(shè)市以來(lái),緊扣“大部制、扁平化、低成本、高效率”的改革要求,大膽探索實(shí)踐!耙幻队≌鹿軐徟备母锏纫慌按翱凇睒(biāo)準(zhǔn)、富有龍港特色的政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域重大標(biāo)志性成果陸續(xù)面世,推動(dòng)各部門(mén)一體協(xié)同、多元共建共治。
聚焦進(jìn)一步提升改革效能,龍港此次推出“工作日預(yù)約、周六辦理”的政務(wù)服務(wù)新模式之前,做了詳細(xì)的調(diào)研,通過(guò)全面梳理企業(yè)和個(gè)人高頻服務(wù)事項(xiàng),前期公布了《“預(yù)約辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及預(yù)約方式(第一批)》,包括審批局、公積金、公安、社會(huì)事業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)、水務(wù)、供電、天然氣等14個(gè)服務(wù)窗口,涉及56項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng),并提供電話、現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)上等多途徑預(yù)約方式,一次性告知申請(qǐng)人辦事所需攜帶的資料及相關(guān)注意事項(xiàng)等,讓群眾少跑腿、辦成事。
龍港市政務(wù)服務(wù)中心還將結(jié)合“工作日預(yù)約、周六辦理”服務(wù)的實(shí)際運(yùn)行情況和群眾需求,持續(xù)對(duì)事項(xiàng)清單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,全力實(shí)現(xiàn)窗口辦事“不斷檔”、辦理事項(xiàng)“無(wú)空檔”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)阻擋”,最大程度便民利企,加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“有”到“優(yōu)”轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變,奮力打造極優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
編輯:金道漢 責(zé)編:金道漢監(jiān)制:李甫倉(cāng)